صدر عن جمعية مصارف لبنان البيان الآتي نصّه:
في انتظار ان تتمكن الشركتان المشغلتان للهاتف الخليوي من تزويد جمعية مصارف لبنان بخط ساخن يخصص لتلقي شكاوى ومراجعات المواطنين في تعاملاتهم مع المصارف , تضع الجمعية مؤقتا رقم الهاتف 970500-01 بتصرف المواطنين لهذا الغرض، علما بأنه يبقى بأمكان زبائن جميع المصارف التواصل مع مصارفهم عبر مراكز الأستعلام CALL CENTER العائدة لهذه المصارف.
